Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Ihren Geräten

Wenige Haushaltsverschlechterungen sind höher als bei kranken (undichten, schlagenden, defekten) Geräten. Manchmal ist die Maschine hoffnungslos für den Recyclingstapel bestimmt. In anderen Fällen ist nur eine kostengünstige Reparatur erforderlich. Die erste Frage lautet: Wie diagnostizieren Sie das Problem? Der nächste ist: Wie finden Sie heraus, ob es sich um einen lizenzierten Techniker handelt oder um einen, den Sie selbst erledigen können? Informieren Sie sich hier über die häufigsten Symptome von Gerätestörungen, deren Ursachen und darüber, ob Sie oder ein Profi das Gerät reparieren sollten oder ob die Zeit gekommen ist, es zu beseitigen. (RUHE IN FRIEDEN.)

Kühlschrank

Problem: Es kühlt oder friert nicht gut.
Es könnte sein: Die Kondensatorspulen. Sie befinden sich hinter der Trittplatte an der Vorder- oder Rückseite des Geräts und können leicht mit Staub verkleben.

Urteil: Repariere es selbst. Ziehen Sie den Netzstecker aus dem Kühlschrank, lösen Sie den Schmutz mit einer weichen Bürste und saugen Sie ihn ab.
Es könnte sein: Die Dichtungen (die Gummistreifen, die die Türen verschließen). "Schließen Sie die Türen auf einem Dollarschein an mehreren Stellen", sagt Chris Hall, Mitbegründer des Anbieters von Geräteteilen RepairClinic.com. "Wenn die Rechnung rutscht, brauchen Sie eine neue Dichtung."
Urteil: Repariere es selbst. So installieren Sie eine Dichtung (40 bis 60 US-Dollar; Nehmen Sie die alte heraus und schrauben Sie die neue ein. Achten Sie dabei darauf, dass die Tür richtig ausgerichtet ist.
Es könnte sein: Frostansammlung in einem Gefrierschrank mit automatischer Abtauung. Möglicherweise ist ein schlechter Thermostat oder Kompressor defekt. In jedem Fall müssen Sie einen Mechaniker anrufen.
Urteil: Wenn es der Thermostat ist, kann ein Profi das beheben. Teile und Arbeitskräfte werden 100 bis 175 US-Dollar kosten, sagt der Handwerker Eric Kleinert, der das Blog über Gerätereparaturen schreibt erickleinert.blogspot.com. Wenn der Kompressor beschädigt ist, sollten Sie die Maschine außer Betrieb setzen (siehe Entsorgung von Geräten am Ende dieses Artikels). „Ein neuer Kompressor kostet 500 bis 700 US-Dollar“, sagt Kleinert. "Es ist die Kosten nicht wert, wenn der Kühlschrank weniger als 1.000 US-Dollar kostete oder älter als fünf Jahre ist."
Problem: Es macht seltsame Geräusche.
Es könnte sein: Papier oder andere Rückstände im Kondensatorlüfter. Lauschen Sie einem Geräusch wie einer Spielkarte, die in den Speichen eines Rades klappert.
Urteil: Repariere es selbst. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und schrauben Sie die Rückwand ab, um zum Lüfter unten rechts zu gelangen. Fremdkörper entfernen.
Es könnte sein: Der Gefrierlüftermotor, der quietscht.
Urteil: Lassen Sie es von einem Profi für 150 bis 250 US-Dollar reparieren.
Es könnte sein: Der Kompressor. Wenn dieser Teil nicht mehr funktioniert, gibt er ein pochendes Geräusch von sich.
Urteil: Werfen Sie den Kühlschrank weg. (Es tut uns leid.)
Problem: Die Eismaschine funktioniert nicht mehr.
Es könnte sein: Der Ballenhebel (der wie ein Kleiderbügel aussieht). Es kann in die Aus-Position gedreht werden.
Urteil: Repariere es selbst. Einfach den Hebel einschalten; es sollte nach unten zeigen.
Es könnte sein: Ein Verstopfen im Wasserventil. So testen Sie es: Legen Sie einen Finger in die Form über dem Eiskübel. Kein Würfel bedeutet, dass möglicherweise ein Verstopfen vorliegt.
Urteil: Lassen Sie es von einem Profi für 185 bis 275 US-Dollar reparieren.

Herd, Kochfeld

Problem: Die Gasbrenner zünden, aber es gibt keine Flamme.
Es könnte sein: Verstopft die Löcher der Gasbrenner.
Urteil: Beheben Sie das Problem selbst. Säubere die Löcher mit einer Sicherheitsnadel oder einer Nadel, sagt Kleinert, aber benutze keinen Zahnstocher. Die Spitze kann abbrechen und zu einer Brandgefahr werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Brenner die Öffnungen, aus denen das Gas austritt, nicht blockieren. Dies kann passieren, wenn die Roste versehentlich gestoßen werden.
Es könnte sein: Überlaufendes Essen oder Öl, das die Zündkerzen überzieht (die kleinen, stabförmigen Zünder an jedem Brenner, die den Funken erzeugen, der die Flamme entzündet).
Urteil: Repariere es selbst. Wischen Sie die Stecker mit einer Zahnbürste und einer Mischung aus Seife und warmem Wasser ab, schlägt Lance Kimball vor, Inhaber von Appliance Repair Specialists, einer Servicefirma in Tampa.
Problem: Der Ofen heizt nicht richtig.
Wenn Sie einen Gasofen haben, könnte es sein: Der Glühbirnenzünder. In den meisten Fällen, so Hall, kann man durch die Lüftungsöffnungen in der Bodenplatte ein rotes Leuchten des Zünders (ein Stück in Form einer Harmonika, das normalerweise unter dem Boden des Ofens zu finden ist) erkennen. "Wenn es länger als drei Minuten leuchtet, sich aber Ihr Gas nicht einschaltet, benötigen Sie wahrscheinlich einen neuen Zünder", sagt er.
Urteil: Lassen Sie es von einem Profi reparieren. "Ein erfahrener Techniker sollte einen Zünder ersetzen, da Sie mit Gas zu tun haben", sagt Kleinert. "Er oder sie wird das gesamte System überprüfen, um sicherzustellen, dass es keine Lecks gibt." Teile und Arbeitskräfte kosten 150 bis 300 US-Dollar.
Wenn Sie einen elektrischen Ofen haben, könnte dies sein: Das Backelement. Ein dicker, wärmeabstrahlender Draht auf dem Ofenboden. Er sollte bei eingeschaltetem Ofen tiefrot werden. "Sie werden einen dunklen Brandfleck auf dem Element sehen, wenn es nicht mehr richtig funktioniert", sagt Roman Kagan, Geschäftsführer von AppliancePartsPros.com.
Urteil: Repariere es selbst. Ein Backelement kostet 20 bis 40 US-Dollar und ist leicht zu ersetzen. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose (oder schalten Sie den Schutzschalter aus, wenn Sie den Stecker nicht erreichen können), lösen Sie die Schrauben, mit denen das Element befestigt ist, ziehen Sie es heraus und setzen Sie das neue ein.
Es könnte sein: Ein defekter Thermostat oder Wahlschalter. Wenn das Backelement funktioniert, sind diese Teile (beide im Bedienfeld) die wahrscheinlichen Schuldigen.
Urteil: Lassen Sie es von einem Profi reparieren. Das Ersetzen eines Thermostats sollte 220 bis 300 US-Dollar kosten. Ein Wahlschalter kostet zwischen 190 und 250 US-Dollar.
Problem: Das Glaskochfeld ist kaputt.
Es könnte sein: Ein Opfer einer gusseisernen Pfanne, eines Hackbeils oder einer schweren Flasche Essig oder Öl.
Urteil: Repariere es selbst. „Glaskochfelder kosten 150 bis 250 US-Dollar, manche sogar bis zu 400 US-Dollar“, sagt Kagan, der Austausch ist jedoch einfach. Ziehen Sie zuerst den Stecker aus der Steckdose. Bei einer Reihe halten zwei Schrauben an der Vorderseite die Oberseite in der Regel an Ort und Stelle. Schrauben Sie sie ab, heben Sie das Oberteil an und ziehen Sie es aus dem Scharnier heraus. Installieren Sie das neue Oberteil. Wenn Sie ein Kochfeld haben, „öffnen Sie den Schrank darunter“, sagt Kagan. "Schau nach oben und du wirst die Klammern sehen, die das Kochfeld an Ort und Stelle halten. Entfernen Sie sie mit einem Schraubenzieher, bevor Sie das alte Glas anheben und durch das neue ersetzen. Dann die Klammern wieder befestigen. “

Geschirrspüler

Problem: Ihre Teller werden nicht sauber.
Es könnte sein: Überlastung - die häufigste Ursache für dieses Problem, so Doug Rogers, President von Mr. Appliance Corp., einer nationalen Gerätereparaturkette.
Urteil: Führen Sie ein oder zwei Ladungen mit nur zwei Dritteln des Geschirrs aus, das Sie normalerweise in die Maschine füllen, und sehen Sie, wie es funktioniert.
Es könnte sein: Ein Hindernis. Möglicherweise hat sich etwas unter dem Schwimmer festgesetzt (die Scheibe im Boden des Geschirrspülers, die den Wasserstand regelt). In den kleinen Löchern der Sprüharme können sich Lebensmittel verfangen.
Urteil: Repariere es selbst. Nehmen Sie die Gestelle heraus und entfernen Sie alle unter dem Schwimmer befindlichen Ablagerungen. Verwenden Sie einen Zahnstocher, um Löcher in den Sprüharmen zu reinigen, die verstopft zu sein scheinen, sagt Rogers.
Es könnte sein: Ein gebrochener oder gebrochener Sprüharm.
Urteil: Repariere es selbst. Wenn ein Arm beschädigt ist, bestellen Sie einen neuen (20 bis 50 US-Dollar) und installieren Sie ihn. „Die meisten Arme werden mit zwei Schrauben festgehalten“, sagt Kleinert.
Es könnte sein: Ein langsames Wasserfüllproblem. „Kalk- oder Eisenablagerungen in Ihrem Wasser können das Sieb im Wassereinfüllventil verstopfen“, sagt Kleinert.
Urteil: Lassen Sie es von einem Fachmann reparieren, da das Ventil normalerweise ausgetauscht werden muss (Kosten: im Allgemeinen weniger als 200 USD). Die Maschine muss demontiert werden.
Problem: Auf dem Boden befindet sich eine Wasserpfütze.
Es könnte sein: Zu viel Seife. (Die empfohlenen Mengen und Arten von Reinigungsmitteln variieren mit jeder Maschine; Überprüfen Sie die Bedienungsanleitung.)
Urteil: Repariere es selbst. "Gießen Sie eine halbe Tasse weißen Essig in den Boden des Geschirrspülers, um den Schaum zu entfernen", sagt Rogers. "Lassen Sie den Geschirrspüler dann leer laufen, damit er nicht ausläuft." Verwenden Sie künftig weniger Reinigungsmittel.
Es könnte sein: Eine kaputte Türverriegelung oder (seltener) eine verschlissene Dichtung. Und möglicherweise dieses Worst-Case-Szenario: ein Dichtungsleck in der Motorpumpenbaugruppe, dem Herzen der Maschine. Letztendlich benötigen Sie einen Techniker, um den Anruf zu tätigen.
Urteil: Wenn die Verriegelung oder die Dichtung beschädigt ist, lassen Sie sie von einem Fachmann reparieren. Jede Reparatur sollte zwischen 80 und 150 US-Dollar kosten. Wenn das Problem die Motorpumpe ist, lassen Sie die Maschine fallen. „Teile und Arbeitskosten für eine neue Motorpumpe können bis zu 600 US-Dollar betragen“, sagt Kleinert. "Sie können eine brandneue Spülmaschine für weniger als das bekommen."
Problem: Das Wasser läuft nicht ab.
Es könnte sein: Die Müllentsorgung ist überraschenderweise ausreichend. Ein Stopfen wurde möglicherweise nicht entfernt, bevor die Entsorgung am Ablaufschlauch angebracht wurde.
Urteil: Repariere es selbst. Suchen Sie unter der Spüle nach einem kleinen Schlauch aus der Spülmaschine, der an einer Düse der Entsorgung angebracht ist. sagt Kagan: "Entfernen Sie den Schlauch und stecken Sie dann einen Schraubendreher in die Düse, um den Stopfen herauszuziehen." Schlauch.
Es könnte sein: Laut Kimball verstopfen Lebensmittel oder Etikettenreste aus Gläsern den Motor der Abflusspumpe.
Urteil: Lassen Sie es von einem Profi reparieren. Da sich der Motor unter dem Gerät befindet, muss er von einem Mechaniker entsorgt werden. Wenn der Motor ausgetauscht werden muss, muss die Maschine möglicherweise ausgemustert werden.

Unterlegscheibe

Problem: Es dreht sich nicht.
Es könnte sein: Ein kaputter Deckelschalter. Dieser Mechanismus befindet sich in einem Loch am Rand einer Topladermaschine und verhindert, dass sich die Trommel eines Topladers dreht, wenn der Deckel geöffnet ist. "Schließen Sie den Deckel und drehen Sie die Maschine auf", sagt Hall. "Wenn die Maschine überhaupt kein Geräusch macht, könnte es der Deckelschalter sein."
Urteil: Lassen Sie es von einem Profi reparieren (160 bis 200 US-Dollar).
Es könnte sein: Ein Riemenantrieb oder ein Motorkoppler, je nach Ihrer Maschine. Oder ein defektes Getriebe oder ein defekter Antriebsmotor. Versuchen Sie nicht, diese Begriffe nachzuschlagen. Sie benötigen einen Techniker, um dies herauszufinden.
Urteil: Lassen Sie es von einem Fachmann beheben, wenn das Problem ein Riemenbruch oder ein Direktantrieb ist (160 bis 200 US-Dollar). Wenn es sich jedoch um das Getriebe (bis zu 500 USD) oder den Antriebsmotor (bis zu 400 USD) handelt, schlägt Kleinert vor, die Maschine zu verschrotten und sich für ein neues Modell zu entscheiden.
Problem: Es vibriert während des Schleuderns.
Es könnte sein: Die Waschmaschine ist nicht im Gleichgewicht. "Vielleicht ist es nicht eben oder befindet sich auf einem Boden, der nicht stark genug ist, um es zu stützen", sagt Hall. Stellen Sie während des Schleuderns ein Glas Wasser auf den Boden neben die Maschine. Er schlägt vor: "Sie sollten nur ein Minimum an Bewegung haben."
Urteil: Beheben Sie es selbst, wenn Sie handlich sind. "Legen Sie ein 3 a4-Zoll-dickes Stück Sperrholz unter die Waschmaschine und den Trockner und schrauben Sie es fest, nicht auf den Boden, sondern auf die Balken", sagt Hall. (Ein vier mal acht Fuß großes Stück Sperrholz kostet im Home Depot 16 bis 18 US-Dollar.) Verwenden Sie bei Bedarf Unterlegscheiben, um einen ebenen Untergrund zu schaffen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, kann ein Profi das Problem für etwa 50 US-Dollar beheben.

Trockner

Problem: Das Trocknen der Kleidung dauert zu lange.
Es könnte sein: Eine Ansammlung von Flusen. Die Hauptursache für das Versagen des Trockners, ein Übermaß an Flusen, verstopft die Maschine und lässt sie zu hart arbeiten, sagt Rogers. (Flusen in der Trocknerentlüftung sind ebenfalls feuergefährlich.)
Urteil: Repariere es selbst. Überprüfen Sie das Flusensieb, den Siebschlitz und den Entlüftungsschlauch auf der Rückseite auf Verstopfungen. Ziehen Sie den Schlauch heraus und saugen Sie ihn gründlich ab.
Es könnte sein: Die Trocknerentlüftung an der Außenseite des Hauses könnte blockiert sein.
Urteil: Räumen Sie Blätter, Vogelnester und andere Ablagerungen ab. Überprüfen Sie dann jeden Monat, ob andere Ablagerungen ihren Platz eingenommen haben.
Problem: Der Trockner macht ein komisches Geräusch.
Es könnte sein: Die Trommelwalzen. Wenn diese Teile, die den Trockner zum Wackeln bringen, abgenutzt sind, stoßen sie ein leises Rumpeln aus. Wenn das Geräusch nach einem hohen Quietschen klingt, liegt das Problem möglicherweise an der Umlenkrolle, die den Riemen, der die Trommel dreht, unter Spannung hält.
Urteil: Lassen Sie die Reparatur von einem Fachmann durchführen. Beide Fixes sollten 125 bis 175 US-Dollar kosten.
Es könnte sein: Eine Münze oder ein Spielzeug stecken im Motor. Hören Sie auf ein Summen, wenn Sie den Startknopf drücken und dann „in die Trommel greifen“, sagt Kimball. Wenn Sie die Trommel nicht manuell drehen können, liegt ein Stau vor. Wenn sich die Trommel drehen kann, treten größere Probleme auf.
Urteil: Es hängt davon ab, ob. Das Beheben einer Störung kostet 85 bis 150 US-Dollar. Wenn Sie die Trommel drehen können, sagt Kimball, "ist Ihr Motor weg und es ist Zeit für einen neuen Trockner."

3 Dinge, die Sie bei jedem Penner beachten sollten

• Überprüfen Sie die Garantie, bevor Sie Reparaturen durchführen. Wenn es noch in Kraft ist, können Sie es stornieren, indem Sie bestimmte Reparaturen selbst durchführen.
• Weitere Hilfe zur Fehlerbehebung finden Sie in der Service-Hotline des Herstellers oder in der Bedienungsanleitung. (Wenn Sie es nicht mehr haben, besuchen Sie appliancejournal.com um die Handbücher vieler Modelle kostenlos herunterzuladen.)
• Denken Sie daran, dass die neuesten Geräte energieeffizienter sind. Durch den Kauf eines neuen Modells können Sie Ihren Energieverbrauch senken.

Wo Sie Ersatzteile und Service finden

• Wenden Sie sich für Ersatzteile an den Hersteller des Geräts. Teilenummern sollten in der Bedienungsanleitung enthalten sein. Sie können es auch versuchen repairclinic.com, abt.com, und appliancepartspros.com.
• Wenden Sie sich zur Wartung an den Hersteller, um eine Überweisung an einen autorisierten Techniker in Ihrer Nähe zu erhalten. Oder versuchen Sie es mit Mr. Appliance Corp. (mrappliance.com), ein Reparaturunternehmen für Haushaltsgeräte mit mehr als 150 Franchise-Unternehmen in den USA und Kanada.

Geräte entsorgen

• Wenn Sie einen neuen kaufen, holen Verkäufer häufig den alten als Teil des Geschäfts heraus.
• In vielen Städten werden sperrige Gegenstände wie Waschmaschinen an bestimmten Tagen abgeholt. Rufen Sie Ihr Rathaus an, um zu erfahren, ob Ihre Gemeinde dies tut.
• Erkundigen Sie sich, ob Ihr örtliches Versorgungsunternehmen ein Rabattprogramm hat, das energiesparende Geräte akzeptiert und Ihnen Geld oder Guthaben für Energy Star-Ersetzungen gewährt.
• 1800gotjunk.com entfernt alle Geräte gegen eine Gebühr (Preise variieren je nach Standort und Artikel) und recycelt bis zu 60 Prozent des gesammelten Materials.