Diese Amazon-Anrufe, -E-Mails und -SMS sind Betrug – so können Sie sich schützen

Viele von uns haben die E-Mail (oder SMS oder den Anruf) erhalten – es sieht so aus, als käme sie von Amazon, aber irgendetwas scheint nicht in Ordnung zu sein. Möglicherweise haben Sie eine SMS erhalten, die besagt, dass Sie bei einer Verlosung gewonnen haben oder dass auf Ihrem Amazon-Konto verdächtige Aktivitäten stattfinden.

Die Wahrheit ist, dass wahrscheinlich die einzige verdächtige Aktivität die Nachricht selbst ist – denn es handelt sich um einen Betrug. Und wenn Sie das Gefühl haben, viel mehr dieser Spam-Anrufe und -Texte zu erhalten, sind Sie nicht allein.

In einer kürzlich veröffentlichten PrüfberichtLaut der Federal Trade Commission war Amazon im vergangenen Jahr das am häufigsten imitierte Unternehmen. Etwa jede dritte Person, die der FTC zwischen Juni 2020 und Juni 2021 einen Geschäftsidentifizierer gemeldet hat, gab an, dass die Person in der anderen Leitung behauptete, von Amazon zu sein.

Ungefähr 96.000 Menschen gaben an, dass sie angegriffen wurden, und 6.000 gaben an, Geld verloren zu haben – durchschnittlich 1.000 US-Dollar pro Opfer. Leider waren viele der Opfer Menschen über 60 Jahre, die mit viermal höherer Wahrscheinlichkeit einen Geldverlust durch einen Amazon-Betrug meldeten – durchschnittlich 1.500 US-Dollar laut dem Bericht der FTC.

Cyberangriffe wie diese können Ihrer finanziellen und persönlichen Sicherheit schaden und sogar dazu führen Diebstahl erkennen.

„Wenn Sie sich diesen strengen Prüfungen nicht unterziehen, werden Sie irgendwann getroffen“, sagt Nick Santora, ein zertifizierter Cybersicherheitsexperte und CEO der Schulungsplattform für Sicherheitsbewusstsein. Lehrpläne. „Die Realität ist, dass es nicht ‚ob‘, sondern ‚wann‘ ein Phishing-Angriff passieren wird.“

Hier erfahren Sie, wie Sie solche Amazon-Betrügereien besser erkennen und verhindern können – und was Sie dagegen tun können tun Opfer eines werden.

Der erste Schritt besteht darin, zu wissen, wie man diese betrügerischen Nachrichten, auch bekannt als Phishing-Angriffe, identifiziert.

„E-Mail- (Phishing) oder Text- (SMS-Phishing, ‚Smishing‘) Betrug ist eine einfache Möglichkeit für Hacker, Geld zu stehlen, indem sie vorgeben, jemand zu sein, dem sie vertrauen“, erklärt Santora.

Ein Beispiel für einen Phishing-Versuch könnte eine E-Mail (wie die untenstehende) sein, in der Sie aufgefordert werden, Ihr Passwort sofort zu ändern. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um festzustellen, dass diese E-Mail gefälscht ist. Erstens endet die E-Mail-Adresse des Absenders auf „.info“ – echte Amazon-E-Mails enden immer auf „@amazon.com“ oder eine der aufgeführten E-Mails Hier (einige variieren je nach Land oder Region).

Als nächstes wird Amazon niemals nach Ihren Anmeldeinformationen oder anderen persönlichen Informationen fragen, wie in der E-Mail unten. Nachrichten, die ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln und Sie auffordern, sofort Maßnahmen zu ergreifen, sind ebenfalls Warnsignale. „E-Mail sollte als Benachrichtigungssystem verwendet werden, nicht als Abkürzung“, sagt Santora. Achten Sie auch auf Rechtschreib- oder Grammatikfehler in der Nachricht.

Bei einigen Amazon-Phishing-Versuchen werden Sie möglicherweise auch aufgefordert, mit Geschenkkarten zu bezahlen oder Bilder von Geschenkkarten zu senden. Laut FTC handelt es sich um Betrug, wenn Sie jemand auffordert, ihm die Nummern auf der Rückseite eines Geschenkgutscheins zu geben.

Stellen Sie sicher, dass Sie in diesen Nachrichten nicht auf Links oder Anhänge klicken oder etwas herunterladen. "Wenn es einen Link gibt, klicken Sie nicht darauf", warnt Santora. Bewegen Sie stattdessen den Mauszeiger über den Link, um die URL zu untersuchen und die Quelle zu überprüfen.

Alle Nachrichten, die Sie von Amazon erhalten, dass Sie einen Preis gewonnen haben, sind ebenfalls Betrug, und Sie sollten es vermeiden, auf den Link zu klicken. "Dies könnte ein Einfallstor für Betrüger sein, um Zugang zu Ihren Finanzinformationen zu erhalten", sagt Christopher Liew, CFA und Gründer der Plattform für persönliche Finanzen. ReichtumSuper.

Liew sagt auch, dass Sie auf Amazon-Betrüger achten sollten, die Sie wegen Ihres Kontos kontaktieren gesperrt – sie werden Sie normalerweise auffordern, ein Remote-Zugriffstool zu installieren, das Ihr Konto sofort wiederherstellt Amazon-Konto.

Was es wirklich tut, ist ihnen einen einfachen Zugriff auf Ihr Telefon oder Ihren Computer zu ermöglichen. „Auf diese Weise können sie nach sensiblen Informationen wie Anmeldedaten für Ihr Amazon-Konto, Social-Media-Konten sowie Online-Banking-Konten suchen“, erklärt Liew.

Sie können sich gegen Phishing-Versuche schützen, indem Sie den Anweisungen in diesen Nachrichten nicht folgen und niemals online oder telefonisch persönliche Informationen preisgeben. Wenn Sie Zweifel an Ihrem Konto oder einer Bestellung haben, rufen Sie Amazon direkt an, um die Informationen zu überprüfen, anstatt sich auf den betrügerischen Anruf oder die SMS einzulassen.

Amazon hat eine bilden wo Sie Phishing-Versuche und Betrug melden können.

Leider nehmen Cyberangriffe zu. „Diese Betrügereien nehmen aufgrund der wachsenden Menge an verfügbaren öffentlichen Informationen zu“, sagt Santora.

Wenn Sie Opfer eines Amazon-Phishing-Angriffs werden und Geld gestohlen wird, melden Sie dies Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen, um zu sehen, ob Sie die Anschuldigungen anfechten können.

Sie sollten den Betrug auch der FTC melden, die a Betrug melden Seite auf seiner Website. Sobald Sie hier einen Bericht einreichen, kann die FTC eine Durchsetzungsmaßnahme einleiten und versuchen, Ihr Geld zurückzubekommen.

Achten Sie darauf, die Passwörter für Ihr Amazon-Konto und andere wichtige finanzielle und persönliche Logins zu ändern. Insgesamt ist es am besten, auf Phishing-Versuche aufmerksam zu bleiben und zu wissen, wie man Nachrichten verifiziert, um Ihr Geld und Ihre persönlichen Daten zu schützen.

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