So verwenden Sie Instant Messaging bei der Arbeit effektiv
DMs sind nicht nur dafür gedacht, Ihre berufstätige Frau zu unterhalten - sie sollten Ihnen auch dabei helfen, produktiv zu sein.
Verlust der Abtei
Verwendet Ihr Büro eine Instant Messaging-Plattform wie Slack oder Google Hangouts? Sie können es derzeit nur verwenden, um Ihren Kollegen BFF auf der Seite zu plaudern oder Ihren Chef schnell anzurufen, damit er Ihnen mitteilt, dass Sie spät dran sind. Wenn Sie IM jedoch nicht nutzen, um die Arbeitskommunikation zu optimieren und eine effektive Zusammenarbeit zwischen Ihrem Team und anderen Teams zu fördern, sollten Sie dies tun. Hier ist der richtige Weg - und der richtige Zeitpunkt - um Instant Messaging bei der Arbeit zu nutzen.
IM oder E-Mail?
Diese E-Mail mit einem Satz, die Antwort mit zwei Wörtern oder die schnelle Begrüßung funktionieren in einem Nachrichtensystem wie Slack. Es ist auch perfekt für laufende Gespräche, die viel Hin und Her erfordern - diejenigen, die nicht unbedingt eine bestimmte, persönliches Treffen oder Anruf
Sie sollten sich jedoch lieber um Instant Messaging kümmern, um die E-Mail-Posteingänge aller zu schonen. Während E-Mails für die externe Kommunikation weiterhin erforderlich sind, kann eine Messaging-Plattform Ihr internes E-Mail-Volumen erheblich reduzieren.VERBUNDEN:Bewältigen Sie Ihren Posteingang endgültig mit diesen Tipps zur E-Mail-Verwaltung von einem Profi
Organisieren Sie sich.
Die wahre Stärke einer Messaging-Plattform ist die Fähigkeit, Informationen zu katalogisieren und zu organisieren, sagt Anna Pickard, Leiterin Markenkommunikation bei Slack. "Im Gegensatz zu E - Mails, die im Laufe der Zeit automatisch gelöscht oder deaktiviert werden können, wenn jemand das Unternehmen verlässt, werden die Dateien und Informationen Shared in Slack sind immer verfügbar ", sagt sie," was neuen Mitarbeitern den Vorteil des Wissens der Gruppe verschafft. "Organisation ist vorrangig. Erstellen Sie Kanäle nach Thema oder Projekt und laden Sie die relevanten Personen zum Gespräch ein. Müssen Sie sich eins zu eins unterhalten? Verwenden Sie die Direktnachrichtenfunktion, damit Diskussionen in Kanälen auf das Thema fokussiert bleiben.
Fasse dich kurz.
Pickard rät dazu, Nachrichten mithilfe von Aufzählungszeichen und sogar Emojis verdaulich zu halten. Wenn etwas weiter besprochen oder erklärt werden muss, starten Sie einen separaten Thread. Klicken Sie in Slack einfach auf die Sprechblase unter einer Antwort. Stellen Sie sich diesen Thread wie eine Seitenleiste vor: Er ist hyper-spezifisch und lässt Sie auf ein Thema eingehen, ohne die größere Konversation zu beeinträchtigen.
VERBUNDEN: 6 Dinge, die alle E-Mails für eine effektive Arbeit gemeinsam haben
Von Caylin Harris
Von Maggie Seaver