3 Tipps für produktiveres Telefonieren
Von Ihrem Tonfall bis zu den Kamerawinkeln haben wir alles für Sie.
Jedes Produkt, das wir vorstellen, wurde von unserer Redaktion unabhängig ausgewählt und überprüft. Wenn Sie einen Kauf über die enthaltenen Links tätigen, verdienen wir möglicherweise eine Provision.
Verlust der Abtei
Die Kunst des professionellen Telefongesprächs mag nicht sein ziemlich So relevant wie es einmal war - vor allem, wenn E-Mail und Instant Messaging zum Hauptthema vieler Menschen werden Arbeitsweise Kommunikation - aber manchmal ist ein Telefon- oder Videoanruf wirklich die beste Möglichkeit, um zu kommunizieren Arbeit. Woher weißt du, ob etwas eine mündliche Unterhaltung wert ist oder nicht? produktives persönliches Treffen)? Einfach: Ein Anruf sollte geplant werden, wenn Sie sich nicht persönlich mit jemandem treffen können oder das Thema für E-Mails zu lang ist (mehr als drei Absätze). Hier sind drei Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihr nächster geschäftlicher Telefon- / Videoanruf so reibungslos und effektiv wie möglich verläuft.
1. Sei körperlich verlobt.
Sie haben nicht den Luxus, Emotionen und Absichten durch Mimik zu vermitteln, daher muss alles von Ihrem Tonfall herrühren. Lächeln und Handbewegungen kommen durch Ihre Stimme. Versuchen Sie also, sich körperlich und geistig gleichermaßen zu engagieren. Vanessa Van Edwards, Autorin von Captivate: Die Wissenschaft vom Erfolg mit Menschen ($12; amazon.com), mag diesen Trick, wenn sie auf Abruf arbeitet: Sie ruft das LinkedIn-Foto der Person auf, spricht mit ihm und fühlt sich so präsenter.
VERBUNDEN:9 Tipps für Telefoninterviews, mit denen Sie auffallen und eingestellt werden können
2. Mach ein paar Vorbereitungen.
Wenn Sie zum ersten Mal mit jemandem sprechen, notieren Sie sich vorher einige Notizen. Beginnen Sie mit dem Namen der Person und allen Details, die Sie bereits kennen oder von LinkedIn erhalten haben. Sich dessen bewusst sein Hintergrund und Interessen, insbesondere in Bezug auf Ihr bevorstehendes Gespräch, können Sie beruhigen und zum Gespräch beitragen fließen.
3. Minimieren Sie visuelle Ablenkungen.
Chatten Sie über Skype oder eine andere Videoanrufplattform? Melody Wilding, lizenzierte Sozialarbeiterin und Karrieretrainerin, empfiehlt, vor einer einfachen Wand zu sitzen und darauf zu achten, dass die Kamera in einem schmeichelhaften Winkel steht. Schauen Sie beim Sprechen in die Kamera, anstatt auf Ihr Bild. Legen Sie eine kleine Haftnotiz mit einem Pfeil über die Kamera, um Sie daran zu erinnern. Wenn Sie Zeit haben, sollten Sie sich und Ihre Technik frühzeitig einrichten (wenn Sie einen Konferenzraum gebucht haben, legen Sie die Startzeit 15 Minuten vor dem geplanten Chat fest). Aus technischen Gründen ist es immer schwierig, zu spät anzurufen oder den Anruf entgegenzunehmen.
VERBUNDEN:Kompetente Netzwerkberatung für Leute, die Small Talk hassen
Von Caylin Harris
Von Maggie Seaver