Sie müssen in Kürze mehr ausgeben, um Ihr kostenloses Getränk bei Starbucks zu erhalten
Und manche Kunden freuen sich nicht darüber.
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Tina Rupp
Am Montag, Starbucks angekündigt Einige große Änderungen an ihrem Prämienprogramm: Ab April erhalten Kunden nicht mehr einen Stern für jeden Besuch. Stattdessen verdienen sie zwei Sterne für jeden Dollar, der für Kaffee, Essen, Getränke, Waren und mehr ausgegeben wird.
Der Loyalitätsstatus des Unternehmens wird ebenfalls überarbeitet. Zur Zeit Starbucks bietet Willkommens-, Grün- und Goldlevel. Im April wird Starbucks die Begrüßungsstufe aufheben und festlegen, wie Gönner den Goldstatus erreichen können - die höchste Stufe der Loyalität. Kunden stoßen derzeit auf Gold, wenn sie 30 Sterne (oder 30 Starbucks-Besuche) erhalten. Wenn sich das Prämienprogramm ändert, müssen Kunden 300 Sterne (oder etwa 150 US-Dollar bei qualifizierten Einkäufen) verdienen, um den Goldstatus zu erreichen.
Sobald Kunden den Goldstatus erreicht haben, haben sie derzeit nach 12 Sternen (oder 12 Besuchen bei Starbucks) Anspruch auf ein kostenloses Lebensmittel- oder Getränkeprodukt. Wenn das neue Programm in Kraft tritt, müssen Besucher 125 Sterne (oder etwa 63 US-Dollar bei qualifizierten Einkäufen) verdienen, bevor sie kostenlose Waren erhalten.
Obwohl Starbucks sagt, dass das neue Programm auf Kundenwunsch zugeschnitten ist, wird die Änderung eher denjenigen zugute kommen, die es wünschen Geben Sie häufig mehr pro Besuch aus - Menschen, die neben Kaffee auch Lebensmittel kaufen oder mehrere Getränke gleichzeitig kaufen. Leider müssen Menschen, die nur ihre Morgenkaffee wollen, im Laufe eines Jahres mehr ausgeben, um ihr kostenloses Getränk zu verdienen.