9 einfache Möglichkeiten zur Verwaltung Ihres Gesundheitswesens

Das Gesundheitswesen ist praktisch eine eigene Sprache. Tatsächlich ist es so komplex, dass mehr als die Hälfte der US-Verbraucher die Grundlagen laut einer Umfrage des Forschungsunternehmens aus dem Jahr 2017 nicht versteht Accenture. Für diese Leute ist es schwierig, die Termine der Ärzte zu verwalten, Rechnungen zu entschlüsseln, eine Versicherung zu wählen und die Leistungen zu maximieren.

"Es ist definitiv eine Fähigkeit, unser Gesundheitswesen zu managen. Das Problem ist, dass wir nie gelernt haben, wie man das macht “, sagt Sana Goldberg, RN, Autorin von Wie man ein Patient ist ($12; amazon.com). Das System ist immer komplizierter und überlasteter geworden. Sie fügt hinzu, dass wir die meiste Zeit mit Ärzten und Versicherungsunternehmen in Kontakt treten, wenn ein Problem - sogar ein Notfall - vorliegt, das zu überstürzten Entscheidungen führen kann. Fügen Sie Kinder oder geliebte Menschen hinzu, für die Sie sich interessieren, und es reicht aus, um Ihren Kopf zum Drehen zu bringen.

„Wenn Sie Zeit und Freiraum für Organisation und Planung verwenden, können Sie das Gesundheitswesen eher als präventiv denn als reaktiv einstufen“, sagt Goldberg. Das kann sich für Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit auszahlen. Im Folgenden finden Sie einige Vorschläge zur Vereinfachung Ihrer Gesundheit im Herbst.

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1. Erstellen Sie ein Gesundheitsbuch.

Jeder braucht das, was Goldberg als „Gesundheitsbuch“ bezeichnet, ein Notizbuch, das der Kontrolle des Chaos Ihrer Gesundheitsinformationen gewidmet ist. Machen Sie sich während eines Arzttermins Notizen, stellen Sie Fragen an Ihren Arzt und schreiben Sie den mit Ihrem Arzt besprochenen Aktionsplan auf, empfiehlt sie. Abhängig davon, wie viele Informationen Sie aufzeichnen müssen, können Sie dies auch in der Notizen-App auf Ihrem Smartphone tun. Was am wichtigsten ist, ist, dass sich alles an einem praktischen Ort befindet. Wenn Sie die Gesundheitsversorgung anderer Familienmitglieder verwalten, verwenden Sie für jede Person ein Notizbuch mit einem separaten Abschnitt.

2. Überprüfen Sie Ihre Versicherung.

Wenn Sie einen Plan für das kaufen Krankenversicherung MarketplaceBeachten Sie, dass die offene Einschreibung für 2020 am 1. November beginnt und in den meisten Staaten am 15. Dezember endet. Nehmen Sie sich Zeit, um die verfügbaren Tarife zu vergleichen: Lesen Sie die Zusammenfassung der Vorteile und Anrufanbieter (sowohl vorhandene als auch potenzielle neue), um sicherzustellen, dass sie nächstes Jahr im Netzwerk sind, sagt Cheryl Fish-Parcham, Director of Access Initiativen bei Familien USA, eine gemeinnützige Organisation, die sich der Verbesserung des Zugangs und der Erschwinglichkeit zur Gesundheitsversorgung verschrieben hat. Finden Sie Ihren Plan immer über healthcare.gov, sagt sie. Leider gibt es viele inoffizielle Websites, die legitim aussehen, aber Pläne verkaufen, die nicht dem Affordable Care Act entsprechen, was bedeutet, dass die Abdeckung abgrundtief sein kann, erklärt sie. Wenn Sie Hilfe benötigen, finden Sie in healthcare.gov Links zu Agenten, Maklern und Personal, die darin geschult sind, Menschen bei ihren Einschreibungsentscheidungen zu helfen. Auf der Seite "Lokale Hilfe suchen" werden Sie zur richtigen Stelle weitergeleitet.

3. Kosten vergleichen.

Wussten Sie, dass viele Versicherer Tools online (oder über eine App) anbieten, um die Preise für Behandlungen und Verfahren zu regeln? Nur wenige Leute. "Die meisten Leute nutzen die ihnen zur Verfügung stehenden Tools zum Kostenvergleich nicht", sagt Adam Beck, Vizepräsident für Gesundheitspolitik der Arbeitgeber bei der Interessenvertretung Amerikas Krankenversicherungspläne. Sie können die Kosten für Dienstleistungen von mehreren Ärzten oder Einrichtungen in Ihrem Plan vergleichen, um das beste Angebot zu erzielen. Diese Tools können auch bei der Schätzung der Auslagenkosten helfen.

4. Biegen Sie Ihre FSA.

Wenn Ihre Deckung ein flexibles Ausgabenkonto umfasst, legen Sie Geld auf ein steuerfreies Konto. Dieses Geld kann für Spesen wie Zuzahlungen, Rezepte und Selbstbehalte verwendet werden. Da es sich bei FSAs um Use-it-or-lose-it-Konten handelt, sollten Sie jetzt herausfinden, wie viel Sie gespart haben, und sich bei Ihrem FSA-Administrator erkundigen, wann und wie die Mittel verwendet werden müssen. (Einige Pläne verlangen, dass Sie das Geld bis Ende des Jahres verwenden, andere sehen eine Nachfrist vor, und bei anderen können Sie das Geld auf die Bank übertragen nächstes Jahr.) Vereinbaren Sie Behandlungen zu Selbstkosten (z. B. Kieferorthopädie) oder besuchen Sie fsastore.com, das FSA-taugliche Produkte verkauft Produkte. Es steckt voller überraschender Funde, darunter Sonnenschutzmittel, Einlegesohlen, Babyphone, Aknebehandlungen und Lesebrillen.

5. Sammeln Sie Ihre Krankenakten.

"Dies ist so viel Ihr Eigentum wie der Anzug, den Sie bei der Reinigung abgegeben haben", sagt Leslie D. Michelson, Gründer, Vorsitzender und CEO der Gesundheitsnavigationsfirma Privates Gesundheitsmanagement und Autor von Das Playbook des Patienten ($13; amazon.com). Nachdem Sie eine HIPAA-Freigabe in der Arztpraxis ausgefüllt haben (und möglicherweise eine Gebühr entrichtet haben, die von den Regeln der Praxis abhängt), erhalten Sie einen Stapel Papiere. Gehen Sie sie durch und erstellen Sie eine Zusammenfassung dieser wichtigen Informationen, sagt er: Daten von Impfungen und Operationen, laufenden Behandlungen und Krankenhausaufenthalten. Scannen Sie das Dokument in Ihr Telefon. Wenn das nächste Mal jemand in der Arztpraxis Ihre Krankengeschichte anfordert, nehmen Sie Ihr Telefon heraus und fragen Sie, ob Sie dieses Dokument per E-Mail versenden können, damit es ausgedruckt werden kann. "Wenn Sie diese Informationen in Ihrem Besitz und an einem Ort haben, haben Sie die Gewissheit, Zugang zur Gesundheitsversorgung zu erhalten und den Ärzten die entscheidenden Informationen zu geben, die sie für eine optimale Behandlung benötigen", sagt er.

6. Pack deine Medikamente ein.

Wenn Sie mehrere Ärzte und Spezialisten aufsuchen, kann es sein, dass Ihre Pflege nicht koordiniert ist. Dies bedeutet, dass Ihr Hausarzt möglicherweise den Namen und die Dosierung des von Ihrem Endokrinologen verschriebenen Schilddrüsenmedikaments nicht kennt. Und du erinnerst dich vielleicht nicht ganz von oben. Runden Sie für jeden Termin die Flaschen mit den eingenommenen Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln (einschließlich Vitaminen) auf, werfen Sie sie in eine Tüte und bringen Sie die Tüte mit. "Als Arzt finde ich das am einfachsten. Manchmal ist das, was in Ihrer Akte aufgeführt ist, anders als das, was Sie mitnehmen “, sagt Dr. Danielle Ofri. PhD, Mitglied der Fakultät der NYU School of Medicine und des Bellevue Hospital in New York City und Autor von Was Patienten sagen, was Ärzte hören ($13; amazon.com). Ihre Ärzte könnten auch in Betracht ziehen, Ihre Medikamente zu rationalisieren, wenn etwas überflüssig ist oder Wechselwirkungen oder Nebenwirkungen verursacht.

7. Tippen Sie auf die Kraft des Portals.

In vielen Arztpraxen wird ein medizinisches Portal verwendet, z MyChart, um Daten zu Ihren früheren Besuchen, Testergebnissen und anstehenden Terminen zusammenzufassen. Wenn Sie dieses oder ein ähnliches System verwenden, haben Sie Glück. Dies liegt daran, dass es in der Regel eine praktische Benachrichtigungsfunktion für nicht dringende medizinische Fragen und Anforderungen gibt: Sie können nach einem Termin etwas klären, eine Frage stellen Fragen, die Sie bei einem persönlichen Gespräch mit Ihrem Arzt vergessen haben, weitere Informationen zu einem Bluttestergebnis erhalten, eine Überweisung beantragen oder beachten, dass für Ihr Rezept eine erforderlich ist Nachfüllung. Es kann ein effizienter Weg sein, um die Hilfe zu bekommen, die Sie brauchen, sagt Goldberg.

8. Bitten Sie im Voraus um Hilfe.

Versichererwechsel bei einem Arbeitgeberplan? Fragen Sie Ihre Personalabteilung, ob Ihr Unternehmen einen Anwalt für Patientengesundheit hat, der Fragen zur Umstellung beantwortet, sagt Beck. Oder rufen Sie die Hotline des Versicherers an und sprechen Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter. Fragen Sie, wie Sie Rezepte übertragen, Ärzte finden oder sicherstellen können, dass die Behandlung ohne Unterbrechung fortgesetzt wird. "Es gibt ein Missverständnis, dass Gesundheitspläne Sie von der Pflege abbringen wollen", sagt Beck, "aber es ist viel lieber, dass Sie sich im Voraus um die Dinge kümmern, als später Probleme zu haben."

9. 411 deine fam.

Jedes Mitglied Ihres Haushalts sollte ein Anleitungsblatt haben, ein 411 über seine Gesundheit. Notieren Sie sich die Umstände (Asthma, Diabetes, Bluthochdruck), Medikamente, Arztzahlen und Freisetzungen (z. B. die Erlaubnis, bei Bedarf einen Adrenalin-Autoinjektor zu verabreichen). Laminieren Sie die Blätter und kleben Sie sie auf Ihren Kühlschrank. Verstecken Sie Kopien auch in Ihrem Auto und in den Rucksäcken Ihrer Kinder. Es ist für andere Betreuer, Notfallpersonal - und für Sie. "Im Notfall glauben Sie, dass Sie in der Lage sind, diese Informationen zu liefern, aber warum sollten Sie in diesem Moment Ihrem Gedächtnis vertrauen?", Sagt Michelson. "Das stellt sicher, dass jeder die Pflege bekommt, die er braucht."

Lerne das Lingo

Menschen, die sich mit grundlegenden Begriffen der Gesundheitsfürsorge auskennen, treffen in der Regel bessere finanzielle und medizinische Entscheidungen und sparen Zeit, indem sie weniger Anrufe tätigen Die Kundendienstabteilungen der Versicherer, sagt Jean-Pierre Stephan, Geschäftsführer von Health Front Office und Consumer Insight and Growth bei Accenture. Füllen Sie die folgenden fünf Begriffe aus - oder speichern Sie sie in einer Notiz auf Ihrem Telefon.

• Prämie: Den Betrag, den Sie monatlich für Ihre Krankenversicherung bezahlen.
• Selbstbehalt: Der Betrag, den Sie für versicherte Gesundheitsdienstleistungen bezahlen, bevor Ihr Versicherungsplan in Kraft tritt.
• Zuzahlung: Ein fester Betrag, den Sie für einen versicherten Gesundheitsdienst bezahlen (z. B. 25 USD pro Besuch).
• Mitversicherung: Der Teil der Kosten für einen versicherten Gesundheitsdienst, den Sie nach der Zahlung Ihres Selbstbehalts bezahlen (z. B. 20 Prozent der Kosten).
• Maximal aus der Tasche: Am meisten müssen Sie für versicherte Leistungen in einem Planjahr bezahlen.

Machen Sie Sinn von Medicare

Wenn Sie oder ein Familienmitglied Anspruch auf Medicare haben, machen Sie es sich zur Gewohnheit, die Pläne während dieser Zeit jährlich zu überprüfen Die offene Medicare-Registrierung (in diesem Jahr vom 15. Oktober bis zum 7. Dezember) schlägt Seema Verma, einen Administrator, vor Bei der Zentren für Medicare & Medicaid Services. Diese Tools werden Ihnen helfen.

Was ist die abgedeckte App? (kostenlos; iOS und Android)
Sie können nachsehen, ob Medicare einen Dienst abdeckt, wodurch die 800-Nummer möglicherweise nicht mehr gewählt werden muss. Sie können es sogar in der Arztpraxis für eine schnelle Überprüfung während der Pflegeplanung verwenden, sagt Verma.

Vorgehensweise Preissuche
Mit diesem Tool können Sie anhand der nationalen Durchschnittspreise feststellen, ob ein Eingriff in einer ambulanten Krankenhausabteilung oder in einem ambulanten chirurgischen Zentrum kostengünstiger ist.

Plan Finder
Wenn Mama Pläne ändern möchte oder Sie nicht sicher sind, ob sie die richtige Abdeckung hat, suchen Sie nach dem Plan Finder-Tool, das diesen Herbst startet. Es vergleicht Pläne basierend auf dem Standort und zeigt zusätzliche Vorteile und Preise. Eine coole Funktion: Wenn Sie sich anmelden, sammelt das Tool Ihre Forderungsdaten und bietet Vorschläge für eine Empfangsliste. Sobald Sie auf die Rezepte klicken, die Sie hinzufügen möchten, erhalten Sie Optionen für einen verschreibungspflichtigen Arzneimittelplan (Teil D), sagt Verma.