4 Gewohnheiten guter Zuhörer

Die Feiertage können eine laute Zeit sein, in der Aktualisierungen ausgetauscht, Meinungen ausgetauscht und Geschichten erzählt werden, die Sie millionenfach nacherzählt haben. Ja, es ist verlockend, auszuchecken. Dies ist jedoch auch eine großartige Gelegenheit, in die entgegengesetzte Richtung zu gehen und Ihre Hörfähigkeiten zu verbessern. Ihre Verbesserung wird Ihnen in all Ihren persönlichen und beruflichen Beziehungen dienen. Und es könnte den Wahnsinn der Saison in eine reiche, lohnende Erfahrung verwandeln.

"In einer geschäftigen Welt ist es eine der besten Möglichkeiten, Menschen zu zeigen, wie wichtig sie für Sie sind, wenn Sie Ihre eigene Agenda beiseite legen und wirklich zuhören", sagt Pamela Cooper, Professor für Kommunikationswissenschaft an der University of South Carolina in Beaufort und Präsident des International Listening Verband. Es mag wie eine einfache, mühelose Aufgabe erscheinen, aber das aufmerksame Zuhören kann eine Herausforderung sein. "Es erfordert, dass Sie sich von all Ihren internen und externen Ablenkungen entfernen und sich auf die anderen konzentrieren Person, und verarbeiten Sie die Informationen ", sagt Rebecca Shafir, eine Rede und Sprache Pathologin und die Autor von

Das Zen des Zuhörens.

Einige Leute sind natürlich gut darin. (Erinnern Sie sich an den Freund im College, an den sich alle mit Problemen gewandt haben?) Aber für die meisten braucht es eine kleine Anleitung. Sobald Sie verstanden haben, was Sie möglicherweise daran hindert, zu hören, was andere zu sagen haben, müssen Sie nur noch ein paar Tricks tun, um das Problem zu beheben.

Gute Zuhörer verbergen die Versuchung. Sie wissen bereits, wie unhöflich es ist, Ihr Telefon auf Nachrichten zu überprüfen, während jemand versucht, mit Ihnen zu sprechen. Aber selbst wenn Sie Ihr Telefon oder Tablet auf dem Tisch halten, kann dies das Abhören beeinträchtigen. In einer kürzlich von Virginia Tech durchgeführten Studie stellten die Forscher fest, dass sich zwei Personen in Gegenwart einer Zelle unterhielten Telefon - ob an, aus oder vibriert - sie fühlten sich weniger einfühlsam und verbunden als wenn sie ohne Telefon chatteten Sicht. "Das Telefon repräsentiert Ihr breiteres soziales Netzwerk. Es ist auch ein Kompendium von Informationen ", sagt Shalini Misra, Assistenzprofessorin für Stadtentwicklung und Stadtplanung an der Virginia Tech und Mitautorin der Studie. "Selbst wenn es nicht eingeschaltet ist, kann es Ihre Aufmerksamkeit auf andere Gedanken und Menschen lenken." Und die Person, mit der Sie arbeiten, verarbeitet dies. Verstecken Sie Ihr Telefon immer dann, wenn Sie einer anderen Person zuhören möchten.

Sie hören mit Absicht zu. Wenn Sie eine großartige Fernsehsendung sehen, bleibt Ihre innere Stimme leise, während Sie sich in die Handlung, die Charaktere und die Motivationen vertiefen. Natürlich ist die Geschichte Ihrer Tante über ihre Florida-Reise nicht ganz so faszinierend wie die von Orange Is the New Black. Indem Sie sich jedoch herausfordern, sich wirklich mit der Person vor Ihnen zu verbinden, können Sie Ihren Geist im Moment behalten, anstatt ihn vorwärts springen oder in die Vergangenheit zurückschweben zu lassen. "Wenn Sie auf den Ton, die Körperbewegungen und die Bedeutung hinter ihren Worten achten, aktivieren Sie etwas anderes Regionen Ihres Gehirns, wie Gedächtnis, Audio- und Bildverarbeitung, die Ablenkungen neutralisieren können ", sagt Dr. Shafir. Wenn Sie sich verwirrt fühlen, liegt das wahrscheinlich daran, dass sich Tante Shirley wiederholt oder in irrelevantes Gebiet gezogen ist. Stoppen Sie in diesem Fall und stellen Sie eine Frage. Sie können beide wieder auf Kurs bringen.

Sie vergessen ihr Gesicht. Ob Sie es glauben oder nicht, wenn Sie sich Gedanken darüber machen, was Ihr Gesicht tut, wenn Ihnen jemand in die Augen schaut, kann dies Sie vom Zuhören ablenken. "Viele Leute haben das Gefühl, sie müssen nicken, die Augenbrauen hochziehen und" äh "sagen, um zu zeigen, dass sie aufpassen", sagt Nichols. Aber wenn Sie wirklich in eine Erfahrung investiert sind (überlegen Sie, in einen saftigen Apfel zu beißen oder ein Ballspiel zu schauen), tritt der entsprechende Gesichtsausdruck auf natürliche Weise auf. Also einfach entspannen und Augenkontakt herstellen.

Sie üben! Während Sie im Auto sitzen oder die Spülmaschine laden, stellen Sie Ihre Wählscheibe auf NPR oder einen Nachrichtensender ein und warten Sie 10 Minuten Minuten, dann schalten Sie das Radio aus und sprechen (laut, mit sich selbst) über das, was Sie gelernt haben, und fügen Sie Ihre eigenen hinzu Bemerkungen. Sie versuchen nicht, sich wörtlich zu erinnern, sondern sich einen Überblick über das Gesamtbild und einige Details zu verschaffen. Shafir sagt, dass dies Ihrem Gehirn hilft, die Worte nicht nur zu hören, sondern auch ihre Bedeutung zu verarbeiten.