Ja, der offene Grundriss Ihres Büros beeinträchtigt Ihre Produktivität

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Das Hören von Arbeitsgesprächen ist schlechter als das Hören von bedeutungslosem Lärm, heißt es in einer neuen Studie.

Wenn Sie Probleme hatten, sich auf ein offenes Büro zu konzentrieren, sind Sie nicht allein. Jetzt haben Sie zumindest die Wissenschaft auf Ihrer Seite: Eine neue Studie legt nahe, dass belauschte Arbeitsgespräche abnehmen können Produktivität - und Ärger - anderer Mitarbeiter in Hörweite, mehr als zufällige und bedeutungslose Hintergründe summen.

Offene Büropläne werden an Arbeitsplätzen immer häufiger eingesetzt, damit Unternehmen den Platz optimieren und theoretisch den Dialog und die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern fördern können. Sie haben aber auch einen fairen Anteil an Kritikern und Beschwerden fehlende Privatsphäre und laute Mitarbeiter im Überfluss.

Es ist keine Überraschung, dass Lärm ablenken kann, aber Forscher der Yamaguchi-Universität in Japan wollten herausfinden, wie sich arbeitsbezogenes Geschwätz mit anderen, weniger bedeutsamen Gerüchten vergleichen lässt. Aus diesem Grund führten sie eine Reihe von Experimenten durch, um die Auswirkungen verschiedener Arten von Geräuschen mithilfe eines Tests zu untersuchen, der als "Odd-Ball" -Paradigma bekannt ist.

Bei Odd-Ball-Tests werden Personen gebeten, eindeutige Ereignisse zu identifizieren, die über eine Reihe sich wiederholender Ereignisse verteilt sind. „Um die Odd-Ball-Aufgabe abzuschließen, ist es notwendig, regulieren die Aufmerksamkeit auf einen Reiz", erklärte Takahiro Tamesue, außerordentlicher Professor für Ingenieurwissenschaften, in einer Pressemitteilung.

In einem Experiment sahen die Teilnehmer Bilder auf einem Computermonitor blinken, während sie entweder rosa Rauschen hörten (ähnlich wie weißes Rauschen, aber mit einem Spektrum, das dem von menschlichen Stimmen sehr ähnlich ist) oder tatsächlich männlich und weiblich Rede. Innerhalb von 10 Minuten sollten sie zählen, wie oft ein rotes Quadrat in einer Mischung aus ansonsten ähnlichen Objekten auftauchte.

Im zweiten Experiment wurden die Leute gebeten, die Fälle eines seltenen 2-Kilohertz-Tons inmitten einer Reihe von 1-Kilohertz-Tönen zu zählen. Danach wurden sie gebeten, ihre Belästigung bei jedem Geräusch auf einer Skala von eins bis sieben zu bewerten.

Während dieser und anderer Versuche haben die Forscher die Gehirnwellen der Teilnehmer mithilfe von Elektroden auf ihrer Kopfhaut gemessen. Sie betrachteten speziell zwei Reaktionen, die als N100- und P300-Komponenten bekannt sind und ungefähr 100 und 300 Millisekunden nach dem Auftreten eines Stimulus (in diesem Fall eines Geräusches) ihren Höhepunkt erreichen. Diese sollen die Aktivierung von Neuronen darstellen, die an der Analyse und Entscheidung über eingehende sensorische Informationen beteiligt sind, sagt Tamesue.

Die Forscher stellten fest, dass die Teilnehmer, wenn sie bedeutungsvollen Reden zuhörten, eine starke Reduzierung ihrer Redewendungen erlebten N100- und P300-Komponenten - ein Hinweis darauf, dass ihre gezielte Aufmerksamkeit für denkbezogene Aufgaben von der beeinflusst wurde Lärm. Andere Experimente zeigten auch, dass bedeutungsvolle Geräusche wie Musik und Konversation zu einem stärkeren Leistungsabfall bei Gedächtnis- und Rechenaufgaben führten.

Und ja, Sie haben es erraten: Bedeutungsvolle Geräusche wirkten sich auch stärker auf die Belästigung aus als bedeutungslose.

Tamesues Forschung konzentriert sich auf die Verbesserung der Umwelt durch Analyse der physiologischen und psychologischen Auswirkungen von Lärm. Er präsentierte seine neue Studie, die noch nicht von Fachleuten begutachtet oder in einem medizinischen Fachjournal veröffentlicht wurde, auf einem gemeinsamen Treffen der Acoustical Societies of America und Japans, das diese Woche in Hawaii stattfand.

Die Ergebnisse legen nahe, dass Einstellungen für kognitive Aufgaben wie Arbeitsplätze und Schulen von Designs profitieren könnten, die Berücksichtigen Sie den Klang, der wahrscheinlich vorhanden ist, sagt Tamesue - nicht nur die Lautstärke, sondern auch die Aussagekraft Gut.

"Umgebungsgespräche stören häufig den Geschäftsbetrieb in solchen offenen Büros", sagt er. "Da es schwierig ist, ein offenes Büro schalldicht zu machen, wäre eine Möglichkeit, sinnvolle Sprache mit einem anderen Klang zu verbergen, von großem Vorteil, um eine angenehme Klangumgebung zu erzielen."

Wie für Mitarbeiter bereits in einem schlecht gestalteten Büro stecken? Sie könnten jederzeit Ihre Kopfhörer aufsetzen und den Hörer aufdrehen weißes Rauschen. Oder orientieren Sie sich an anderen wissenschaftlichen Forschungsergebnissen: Studien haben dies gezeigt Musik ohne Texte kann die geistige Leistungsfähigkeit steigern und das auch natürliche Klänge Wie ein plätschernder Gebirgsbach kann er sich an stressigen Arbeitsplätzen entspannen (und nicht ablenken).

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